Dalam dunia bisnis, email sangat dibutuhkan untuk menyampaikan pesan pemberitahuan dari perusahaan, pesan memberitahukan pekerjaa, mengatur jadwal meeting, serta melakukan pemasaran melalui email. Penyedia layanan email sangat membantu kamu dalam pekerjaan dan memasarkan produk maupun jasa. Namun, jika Anda tidak yakin, artikel ini akan membantu kamu dapat menemukan beberapa alasan mengapa kamu memerlukan penyedia layanan email (ESP).
Apa itu penyedia layanan email?
Sebelum kita masuk ke daftar manfaat menggunakan penyedia layanan email, mari kit acari tahu dulu Apa itu penyedia layanan email (ESP)
Penyedia layanan email adalah bisnis yang menghosting layanan email berbasis perangkat lunak dalam skala besar. Ini berarti bahwa ketika kamu menjaga komunikasi email dengan pelanggan kamu, terutama dalam volume tinggi, ESP membantu kamu membuat dan menyimpan daftar email dan mengirim email dengan sukses dan nyaman.
Dengan banyaknya manfaat dari ESP, berikut 6 alasan teratas mengapa kamu memerlukan penyedia layanan email (ESP;).
- Pengiriman email
Saat kamu menggunakan klien email biasa, seperti Gmail, untuk komunikasi massal dengan pelanggan kamu, email kamu berisiko tidak terkirim. Saat kamu mengirim email secara massal, email tersebut mungkin diberi label sebagai spam. Selain itu, domain kamu mungkin masuk daftar hitam oleh filter anti-spam. Akibatnya, pesan kamu akan berakhir di folder spam atau tidak sampai ke kotak masuk penerima sama sekali. Karena sebagian besar Penyedia Layanan Email masuk daftar putih, email kamu akan terkirim dan tidak dibatasi meskipun dikirim dalam volume tinggi. Akibatnya, menggunakan ESP untuk mengirim email kamu akan meningkatkan keterkiriman email Anda.
- Kepatuhan hukum
Dalam pengiriman email pun terdapat undang-udangan dalam berkomunikasi. Meskipun mungkin sulit untuk mengikuti aturan ini sendiri, penyedia layanan email kamu harus mematuhi undang-undang email. Dengan menggunakan layanan mereka, kamu dapat yakin bahwa mereka mengharapkan kamu mematuhi peraturan ini dalam email kamu dan tidak akan mengizinkan konten apa pun yang bertentangan dengan undang-undang privasi email.
- Pelacakan dan pelaporan
Saat menggunakan penyedia layanan email, kamu memiliki akses ke opsi pelacakan dan pelaporan terperinci. Kamu dapat melihat berapa banyak email kamu yang terkirim dan berapa banyak pelanggan kamu yang membuka dan mengkliknya, termasuk analisis tautan paling populer. Semua hasil kampanye ini memberi kamu informasi penting yang dapat kamu gunakan saat merencanakan kampanye email berikutnya. kamu dapat mendeteksi pelanggan yang paling terlibat dan mengirimkan pesan kamu lebih cepat dan bahkan lebih sering. Selain itu, kamu akan memiliki akses ke pelanggan yang paling tidak responsif, yang dapat membantu memperbarui daftar email kamu.
- Manajemen daftar
Mungkin sulit untuk mengikuti kontak kamu secara manual. Tidak masalah jika kamu mencoba mengelola mereka yang berlangganan dan berhenti berlangganan dari daftar email kamu. Dengan menggunakan penyedia layanan email, ketika seseorang setuju untuk menerima email dari kamu, mereka secara otomatis ditambahkan ke daftar kontak kamu. kamu juga dapat mengimpor dan mengekspor kontak sebagai file.
Jelas, kami tidak ingin pelanggan kami meninggalkan kami, tetapi hal itu mungkin terjadi secara alami di beberapa titik. Saat mereka memutuskan untuk menekan tombol “berhenti berlangganan” di email mereka, ESP secara otomatis menghapus alamat mereka dari daftar pelanggan kamu.
Manajemen daftar juga membuka banyak opsi untuk pengiriman email kamu. kamu dapat mengelompokkan daftar kamu berdasarkan berbagai faktor. Misalnya, tingkat keterlibatan akan membantu kamu mengirim lebih banyak kampanye email bertarget.
- Kampanye email otomatis
Kamu pasti ingin mengirim email kamu ke orang yang tepat dan pada waktu yang tepat. ESP kamu dapat membantu mencapainya. Kamu dapat menyiapkan kampanye email otomatis. Saat menggunakannya, sistem memutuskan waktu pengiriman terbaik untuk email kamu tanpa campur tangan kamu.
Selain itu, kamu dapat menyiapkan rangkaian email otomatis setiap kali seseorang berlangganan ke daftar kamu atau melakukan tindakan tertentu di situs web kamu. Sebagai contoh, urutan email dapat dipicu saat seseorang meninggalkan keranjangnya atau membeli produk Anda.
- Template email yang dapat disesuaikan
Kami tidak akan berpura-pura bahwa aspek visual email kamu tidak penting. Kita semua tahu bahwa itu adalah salah satu elemen terpenting saat membuat pesan yang efektif. Namun, kami juga tahu bahwa membuat template email yang luar biasa bisa jadi menantang. Saat kamu menggunakan ESP, kamu memiliki berbagai templat email yang telah dirancang sebelumnya dan dapat disesuaikan sepenuhnya. kamu dapat menambahkan elemen kamu sendiri berkat editor drag-and-drop dan mengubah tata letak sesuai dengan preferensi kamu. Selain itu, kamu dapat memastikan bahwa email kamu akan dimuat dan juga terlihat bagus di perangkat seluler.
Sekarang kamu tahu, mengapa kamu membutuhkan penyedia layanan email (ESP). Memutuskan untuk menggunakan layanan ESP mungkin merupakan tonggak sejarah dalam mempertahankan komunikasi email yang sukses. Mulai dari keterkiriman email dan kepatuhan hukum, hingga pelacakan dan pelaporan, pengelolaan daftar, dan penyelesaian pada kampanye email otomatis dan template email yang dapat disesuaikan, kami harap kami menjawab pertanyaan mengapa kamu memerlukan penyedia layanan email. Jika kamu merasa yakin ingin mulai menggunakan ESP untuk bisnis, kamu dapat menghubungi tim Berca di marketing@berca.co.id
