CUSTOMER
SUCCESS STORY
Berkat Implementasi Replikasi Database OpusB Cloud ERP, PT Vektordaya Mekatrika (VDM) Menjalani Proses Recovery yang Cepat dari Kebakaran Gedung Cyber 1
Solusi yang diberikan
Berca Cloud adalah penyedia layanan komputasi awan yang menyediakan sumber daya komputasi awan berbasis virtualisasi. Customer/tenant dapat dengan mudah membuat infrastruktur server di data center Berca, dan mengaksesnya dari bagian manapun di dunia ini cukup melalui Internet. Sesederhana itu. Dengan berlangganan layanan Berca Cloud, customer tidak perlu memikirkan lagi mahalnya belanja modal (capital expenditure) yang diperlukan untuk menghadirkan infrastruktur server dan sistem yang dikehendaki. Customer bisa fokus ke pengeluaran operasional (Operational Expenditure) yang mana akan jauh lebih efisien. Berca Cloud juga menyediakan layanan backup offsite di DRC site GTN Cikarang untuk menjamin ketersediaan (availability) server-server customernya, apabila sewaktu-waktu terjadi bencana dan sebagainya yang mengakibatkan operasional di Data Center utama Cyber Data Center (CDC) terhenti.
OPUSB Cloud ERP PT Vektordaya Mekatrika (VDM) yang didukung oleh PT Berca Hardayaperkasa mengimplementasikan solusi replikasi database PostgreSQL cloud antar datacenter Gedung Cyber (Jakarta) dan GTN (Cikarang – Jawa Barat) yang bertujuan untuk pencegahan adanya kerusakan data pada database sehingga database dapat ter backup secara real time.
PostgreSQL adalah sebuah sistem database relasional objek open source yang kuat dan merupakan salah satu basis data yang paling banyak digunakan saat ini. Salah satu fitur yang ada di dalam PostgreSQL adalah Replikasi Master/Slave.
Replikasi database Master/Slave adalah proses menyalin data dari database pada satu server (Master) ke database server lain (Slave). Manfaat Utama dari proses ini adalah untuk mendistribusikan database ke beberapa mesin, jadi ketika server master memiliki masalah, ada mesin cadangan (Slave) dengan data yang sama tersedia untuk menangani masalah yang terjadi di server (Master).
PostgreSQL mempunyai fitur pg_basebackup digunakan untuk mengambil backup dari cluster database PostgreSQL yang sedang berjalan. Cluster yang diambil tidak mempengaruhi klien lain ke database. File yang dibackup yaitu seluruh database cluster, dan tidak akan mem-backup hanya satu database atau objek database. Untuk mem-backup satu database menggunakan fitur pg_dump.
Dengan replikasi database ini OPUSB Cloud ERP PT Vektordaya Mekatrika (VDM) dapat terhindar dari kehilangan data dan kerusakan data yang disebabkan oleh datacenter dan server primary database terjadi masalah, dan dapat dengan cepat diaktifkan ketika datacenter atau server database primary terjadi masalah.
Hasil yang didapatkan :
– Waktu downtime dapat dikurangi pada server ketika datacenter utama terjadi masalah – Meningkatkan keamanan data pada database
– Dapat menyimpan data pada database pada beberapa datacenter
– Backup data tanpa harus mengganggu performance server utama
Cepatnya keterpulihan yang dialami oleh infrastruktur VDM, merupakan sinergi yang sangat baik antara engineering High-Availability dari tim OpusB, dengan dukungan (support) dan ketersediaan (availability) dari infrastruktur Berca Cloud. Saat terjadi disaster di Cyber Data Center (CDC) beberapa waktu lalu, tim Berca Cloud dengan sigap dan tanggap memulai proses recovery di DRC GTN. Penyediaan akses melalui VPN, IP public untuk akses Internet serta virtualisasi server dan jaringan di DRC GTN dilakukan dengan cepat sehingga tim OpusB dapat memulihkan kembali resources dan layanan kepada customer dalam waktu yang singkat. Engineering High-Availability tersebut berjalan diatas implementasi infrastruktur yang memang di ’personalized’ kan untuk menunjang kebutuhan tim OpusB sehingga tingkat ketersediaan layanan menjadi sangat baik dan bisa mengoptimalkan sumber daya di kedua data center Berca Cloud tsb.
Berbeda dengan penyedia jasa komputasi awan lainnya, Berca Cloud tidak hanya menyediakan server virtual secara konvensional. Berca Cloud juga melayani permintaan-permintaan khusus (personalized) terkait bagaimana infrastruktur server customer/tenant akan dioperasikan. Mulai dari layanan konsultasi sampai dengan delivery dari design yang diinginkan. Hal ini dimungkinkan karena Berca Cloud disupport oleh engineer-engineer yang berpengalaman dan handal dalam industry Cloud. Tim engineer Berca Cloud pun bekerja sama, baik dengan tim OpusB maupun dengan customer lainnya dalam mewujudkan implementasi yang diharapkan, termasuk dalam penyelesaian masalah teknis. Keunggulan ini tentu sangat menguntungkan customer, karena customer tidak perlu memiliki personel IT untuk mengurus infrastruktur tersebut sehari-hari karena sudah merupakan responsibility Berca Cloud untuk menjamin infrastruktur yang digunakan harus selalu siap digunakan/beroperasi.
Berca Cloud juga merupakan penyedia komputasi awan yang sudah tersertifikasi ISO-27001. Hal ini merupakan salah satu bentuk pengakuan internasional akan komitmen Berca Cloud terhadap C-I-A (Confidentiality-Integrity-Availability) yang mana sangat krusial dari sebuah organisasi penyedia jasa komputasi awan manapun. Dari sisi support, Berca Cloud juga mempunyai layanan NOC 24/7 yang siap melayani customer. Sehingga customer tidak perlu khawatir, karena support dari Berca Cloud akan selalu hadir 24 jam/7 hari, dan siap untuk membantu customer.
In summary, dapat disimpulkan beberapa keuntungan dengan menggunakan layanan komputasi awan Berca Cloud adalah sbb:
1. Tidak adanya capital expenditure yang mahal/costly, dan hanya ada operational expenditure yang jauh lebih efisien dan terjangkau
2. Tingkat ketersediaan layanan yang tinggi karena Berca Cloud memiliki dua Data Center yang lokasinya berjauhan sehingga bisa meminimalisir dampak dari bencana force majeur, dll di satu lokasi, serta adanya komunikasi antara dua Data Center tersebut sehingga resources selalu tersinkronisasi
3. Personalisasi design dan implementasi infrastruktur oleh customer bisa disupport oleh Berca Cloud yang diperkuat oleh tim support engineer yang handal dan berpengalaman
4. Tidak diperlukannya dedicated IT staff, atau bahkan IT staff sekalipun oleh customer dalam menjaga infrastruktur di Berca Cloud. Customer dapat fokus dalam menjalankan bisnis dan core services mereka yang berjalan diatas infrastruktur Berca Cloud. Infrastruktur Berca Cloud adalah responsibility dari Berca Cloud sendiri
5. Berca Cloud sudah tersertifikasi ISO-27001, yang mana sudah menjamin segala kerahasiaan, ketersediaan dan integritas semua sumber daya di dalam awan Berca Cloud.
6. Berca Cloud menyediakan support penuh dari NOC 24/7 yang siap membantu kapan saja, hingga support oleh tim presales, system engineer dan network engineer Berca Cloud yang berpengalaman di industri Cloud Computing